Редакция от: 10.01.2026 г.
Место размещения оферты: https://mdb-company.ru/
- Общие положения
- Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии с законодательством РФ, и содержит все существенные условия по оказанию услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://mdb-company.ru.
- Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Давыдова Ольга Сергеевна, ОГРНИП 321344300048039, 400010, г. Волгоград, ул. Новодвинская, д. 24, кв. 19, ИНН 340895512279, Р/с 40802810040000180162, К/с 30101810400000000225, БИК 044525225, ПАО Сбербанк, г. Москва, далее — «Исполнитель».
- Заказчик — любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо/ИП, принявшее условия оферты, далее — «Заказчик».
- Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий договора. Акцептом считается любое из действий (достаточно одного): 1.4.1) оплата (полная или частичная) по счету/ссылке/реквизитам Исполнителя; 1.4.2) подписание (в том числе электронное) коммерческого предложения/договора/счёта; 1.4.3) подтверждение заказа в переписке (мессенджер/электронная почта) с последующим согласованием параметров изделия.
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
- Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя https://mdb-company.ru.
- Моментом заключения Договора считается дата поступления предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.
- Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется изготовить по индивидуальному заказу Заказчика торговую мебель/торговое оборудование (далее — «Изделие»), а Заказчик обязуется принять и оплатить Изделие на условиях настоящей оферты.
2.2. Параметры Изделия фиксируются в коммерческом предложении (Приложение №1) (в том числе в переписке), включая: наименование и количество; габариты; материалы (ЛДСП/МДФ/металл/стекло и др.); цвет/фактура; фурнитура; конструктив и функционал (полки, ящики, подсветка, кронштейны, витрины и т.д.); схемы/эскизы/чертежи; комплектация; адрес доставки/монтажа (если применимо).
2.3. Если Изделие изготавливается по образцу/фото/референсам Заказчика, допустимы технологические отличия, не ухудшающие эксплуатационные свойства, при условии согласования материалов и размеров.
- Порядок оформления заказа и согласования
3.1. Заказ оформляется через: сайт/мессенджеры/электронную почту.
3.2. До начала изготовления стороны согласуют коммерческое предложение и стоимость. Основанием для начала работ является поступление предоплаты.
3.3. Любые изменения после согласования коммерческого предложения оформляются как «Изменение к Заказу» и могут влиять на цену и срок. Исполнитель вправе приостановить работы до согласования изменений и/или доплаты.
3.4. Если Заказчик не предоставляет данные, необходимые для изготовления (размеры помещения, привязки, электровыводы, требования ТЦ и т.п.), сроки изготовления сдвигаются на период задержки.
- Сроки изготовления, доставка, монтаж
4.1. Срок изготовления: 15 рабочих дней с даты поступления предоплаты и согласования коммерческого.
4.2. Доставка и/или монтаж (если включены) выполняются: 4.2.1) силами Исполнителя; или 4.2.2) транспортной компанией; или 4.2.3) самовывозом. Выбранный вариант указывается в коммерческом предложении.
4.3. Риск случайной гибели/повреждения переходит к Заказчику: при самовывозе — с момента передачи; при доставке транспортной компанией — с момента передачи груза перевозчику; при доставке силами Исполнителя — с момента подписания акта приёмки/накладной (или фактической передачи, если акт не подписан по вине Заказчика).
4.4. Условия объекта (помещения/магазина/ТЦ) для доставки и монтажа обеспечивает Заказчик: доступ, пропуска, место разгрузки, возможность подъёма, свободный проход, отсутствие препятствий, согласование с администрацией ТЦ, режим тишины, требования по упаковке/вывозу мусора и т.п. Дополнительные расходы, вызванные ограничениями объекта, оплачиваются Заказчиком.
4.5. Если Заказчик не обеспечивает приёмку в согласованное время, повторный выезд/хранение/простой оплачиваются дополнительно по тарифу: 12500 руб./выезд монтажников, 1000 руб./час простоя транспорта доставки, 500 руб./сутки хранение на складе.
- Цена и порядок оплаты
5.1. Цена определяется по коммерческому предложению и включает: изготовление, материалы, фурнитуру, упаковку, доставку/монтаж (если включены).
5.2. Порядок оплаты: предоплата 70% и доплата 30% до отгрузки.
5.3. Оплата производится по реквизитам Исполнителя, указанным в счёте/оферте.
5.4. При увеличении стоимости материалов/фурнитуры у поставщиков после согласования коммерческого соглашения цена не изменяется, если Исполнитель подтвердил заказ поставщикам. Если заказ у поставщиков не был подтверждён и Заказчик инициирует перенос сроков/изменения — цена может быть пересчитана по актуальным ценам с согласованием.
- Приёмка изделия. Акты. Претензии
6.1. Приёмка осуществляется по количеству, комплектности и внешнему виду при передаче/доставке/после монтажа (в зависимости от формата работ).
6.2. Подтверждением приёмки является: акт приёма-передачи/акт выполненных работ/товарная накладная; либо переписка с подтверждением получения; либо фактическое получение без письменных возражений.
6.3. Претензии по внешним повреждениям, сколам, царапинам, недокомплекту заявляются при приёмке. При отсутствии замечаний при приёмке такие претензии не принимаются, кроме скрытых недостатков.
6.4. Претензии по скрытым недостаткам принимаются в течение 10 календарных дней с даты передачи при условии корректной эксплуатации и монтажа.
6.5. Исполнитель вправе провести осмотр/экспертизу. Если недостаток признан гарантийным, Исполнитель по своему выбору: устраняет, доизготавливает, заменяет элемент, либо иным способом приводит Изделие в соответствие.
- Гарантия и эксплуатация
7.1. Гарантийный срок на Изделие: 12 месяцев с даты передачи.
7.2. Гарантия не распространяется на: 7.2.1) естественный износ, расходники, регулировки (если требуется периодическая подтяжка крепежа); 7.2.2) повреждения из-за влаги, перепадов температуры, воздействия химии, пара, прямого нагрева, прямых солнечных лучей сверх нормы; 7.2.3) механические повреждения после передачи; 7.2.4) нарушение правил эксплуатации, перегруз полок, самостоятельные переделки; 7.2.5) монтаж/демонтаж третьими лицами (если Исполнитель не осуществлял монтаж) и последствия такого монтажа.
7.3. Для торговой мебели с подсветкой/электрикой подключение выполняет квалифицированный специалист. Исполнитель не несёт ответственность за последствия некорректного подключения.
- Ответственность сторон
8.1. За нарушение сроков изготовления по вине Исполнителя ответственность ограничивается размером фактически оплаченной стоимости работ по соответствующей части заказа, если иное не предусмотрено законом.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за просрочку, вызванную: непредоставлением данных Заказчиком; изменениями Заказчика после согласования; ограничениями ТЦ/объекта; задержками транспортных компаний; форс-мажором.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой фактически полученных от Заказчика денежных средств по соответствующему заказу, если иное прямо не предусмотрено законом.
- Отказ от договора. Возврат денежных средств
9.1. Поскольку Изделие изготавливается по индивидуальным параметрам Заказчика, оно относится к товару/результату работ индивидуально-определённого характера.
9.2. При отказе Заказчика после начала изготовления Исполнитель удерживает фактические расходы (материалы, фурнитура, раскрой, работы, проектирование, доставка, комиссии и т.п.). Остаток (если он есть) возвращается в течение 3 рабочих дней после расчёта фактических расходов.
9.3. Если изготовление завершено, и Заказчик уклоняется от приёмки/оплаты остатка, Исполнитель вправе потребовать оплаты, а также расходов на хранение и повторную доставку.
- Интеллектуальная собственность и материалы
10.1. Эскизы, чертежи, 3D-визуализации и иные материалы, разработанные Исполнителем, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Их копирование и передача третьим лицам без согласия Исполнителя запрещены.
10.2. Заказчик гарантирует, что предоставленные им изображения/логотипы/бренд-материалы используются законно, и несёт ответственность за нарушения прав третьих лиц.
- Персональные данные
11.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора (ФИО, телефон, адрес, e-mail), включая передачу транспортным компаниям для доставки.
- Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, война, запреты органов власти, аварии, сбои инфраструктуры и т.д.) на период их действия.
- Порядок разрешения споров
13.1. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию 5 рабочих дней.
13.2. Споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не установлено законом (для потребителей применяются правила подсудности по закону).
- Заключительные положения
14.1. Переписка в мессенджерах и по электронной почте признаётся юридически значимой при возможности идентифицировать стороны.
14.2. Приложения и документы (коммерческое предложение, счёт, акт, переписка с согласованием) являются неотъемлемой частью договора.
14.3. Исполнитель вправе обновлять текст оферты. Для уже оплаченных заказов действует редакция, актуальная на дату акцепта, если стороны не согласовали иное.
- Реквизиты Исполнителя
ИП Давыдова Ольга Сергеевна
ОГРНИП 321344300048039
Адрес: 400010, г. Волгоград, ул. Новодвинская, д. 24, кв. 19
ИНН 340895512279
Р/с 40802810040000180162
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
ПАО Сбербанк, г. Москва
Телефон: +7(999)817-94-74, +7(980)071-93-26
E-mail: info@mdb-company.ru
Сайт: https://mdb-company.ru.
Приложение №1 коммерческое предложение (пример структуры) 1) Наименование изделий, количество 2) Габариты и схема 3) Материалы и цвет 4) Фурнитура 5) Комплектация 6) Срок изготовления 7) Стоимость 8) Доставка/монтаж: да/нет, адрес, условия 9) Контакты и ответственные лица.